ouverture portière

bonjour
j'ai un petit souci electrique avec ma portière avant droite. en fait lorsque je l'ouvre avec le plip, ou meme à la clé, la portière ne se déverouille plus. je suis obligé de l'ouvrir depuis l'intérieur, par la poignée car le loquet reste dans la main. ce n'est pas forcément rébarbatif, mais c'est un peu usant. et surtout c'est systématique dès qu'il fait froid.
comment résiudre ce probleme?